Leverans

Angående leverans har du tre möjligheter.

- Jag kan skicka befintliga varor påföljande dag mot postförskott, då postens avgift (50 Kr för brev eller 60 för paket) tillkommer. Jag bekräftar alltid din beställning i mail, glöm inte titta efter det i din epost.

- Du kan också välja att sätta in pengarna (Pris + fraktkostnad) på mitt konto i förskott, då skickar jag paketet efter att pengarna syns på mitt konto. (Jag bekräftar din beställning och skickar en preliminär faktura med alla nödvändiga uppgifter)

- Tredje alternativ är fakturering, men endast kreditprövat företag faktureras och då med 20 dagars kredit. Jag köper in glasmodellerna jag ska arbeta på och mitt arbete tar längre tid innan jag kan leverera, det berättigar mitt önskemål med kortare kredittid.

Ångerrätt/Öppet köp

Vid köp av befintligt unikt glas eller glas ur standardsortimentet (allt
i butiksdelen) har du ångerrätt/öppet köp i 10 arbetsdagar, men du får stå för returfrakten. Varans pris får du tillbaka så fort jag fick tillbaka glaset oskadat, lika omsorgsfullt packat i originalemballage. Skulle du mot all förmodan bli missnöjd med mitt arbete, gäller naturligtvis reklamationsrätt, men det har aldrig hänt.

Om du beställer gravyr med personlig anknytning, t.ex. text, porträtt eller liknande, då har jag tyvärr ingen möjlighet att ta tillbaka det i retur. Om du dessutom valde postförskott och du inte hämtar ut paketet, då måste jag debitera hela beloppet (glas, arbetskostnad, frakt och postförskottsbelopp, inklusive lagenlig ränta och påminnelseavgift på 50 Kr). Därefter följer rutinmässiga åtgärder, dvs ärendet skickas till Inkasso.